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引流能力将成为品牌流量的入口
    目前,乐猩已全面开放工商注册在线办理服务,并在3个城市成功落地,有十余个城市已经表示有合作意向,预计每个乐猩电商小镇能服务30万家电商商家,将为中国电商从业者提供广泛的综合服务。
  共同参与本次大会的有阿里巴巴、峰瑞资本、欧莱雅中国等知名企业,与爱康鼎一起解码数据和技术加持下的全域营销策略,探讨如何为商家打造一站式销货通路的数字化服务平台。通过直播,连接用户和商品,让商家、主播、用户都得到利益,这种全新的销售模式已经带来了千亿市场。
  所见即所得的销售转变得益于4G网络的成熟,电视购物类的电商直播,正回到我们的生活。相比传统的用图片展示产品,商家借助直播和短视频等形式,无疑能用更直观、更细致、互动性更强的方式,来唤醒消费者欲望。电商行业升级有道过去的电商,像一个大的“搜索引擎”还需要站外的优质内容辅助转换,而现在,基于大数据推荐以及淘宝主播的关系链推荐,电商正在完成从去中心化,到弱中心化的过程。这意味着,小范围爆款也会取代全民爆款,经由细分的、垂直的产品推荐后,千人千面将完成购买的最后一环。而淘宝主播,正是不同用户群的核心。
  只是,内容力和商品力的叠加,才能产生好直播,当流量涌来,无论是对电商直播的产品力还是内容力,都提出了更高的要求。
  首先是主播,主播的引流能力将成为品牌流量的入口,而如何保持热度将成为最重要的问题。新渠道催生新品牌,新平台催生新内容,除了超级头部网红,流量不会永远跟着一个人走。
  其次是产品力。中国地大物博,还有很多优质的商品值得挖掘。但如何选品、鉴品,如何匹配后端的货品组织、供应链,仍是值得关注的问题。
  对平台来说,主播是销售链上的一个节点,如何分配平台流量,扶持怎样的直播需要考量的事。
  随着5G的到来,电商直播的可看性将越来越强,所能覆盖的场景和领域,以及互动性将大幅提升。可以想见,电商直播的好戏才刚刚开始。据数据显示,粉丝超过百万人的主播已经超过1200人,在淘宝月收入达百万级的主播超过百人。
  新的流量神话正在开启“经过这三年的探索,直播已经是电商的标配而不是选配。”3月30日,淘宝内容生态事业部总经理闻仲在一年一度的淘宝直播盛典上这样说道。
  这并非虚言。阿里巴巴推出村播计划、明星脱贫公益计划等,通过公益明星下乡,聚划算、淘宝直播线上推介,电商讲堂培育“村播”的方式共同帮助贫困县推介农产品,树立特色品牌。明星、主播、村播、县长联动的方式再次创新了电商脱贫模式。
  明星、县长联动,砀山梨膏两场活动售出12万瓶在网络上,因为上直播推介家乡特产砀山梨膏,砀山县委常委、副县长朱明春成为了“网红直播县长”。今年4月,朱明春迎来了两位特别的帮手:演员陈星旭、彭小苒。在阿里巴巴的带动下,他们来到砀山梨园,了解梨膏的制作过程,并通过明星脱贫公益品牌计划在线推介梨膏,获得了粉丝的关注,帮助砀山梨膏进一步提高了知名度。
  2019明星脱贫公益品牌计划由阿里巴巴脱贫基金、优酷、淘乡甜发起,阿里巴巴公益、中国扶贫基金会、聚划算、农村淘宝共同打造,通过优酷明星公益节目《益起追光吧寻鲜记》和系列营销活动《寻鲜记》,带动明星深入国家级贫困县产区推荐农产品,助力脱贫。
  与此同时,淘宝直播淘Live村播节目《走进梨乡砀山》也将直播间搬到了砀山万亩梨园中,朱明春现身节目为当地特产打call。李湘、汪涵、杨乐乐等明星以及薇娅、烈儿宝贝、楚菲楚然等头部主播也都在自己的直播中为砀山梨膏代言。
  “他们做的梨膏特别好吃,是经过古法熬制出的,泡水或者直接吃都可以。”李湘在自己的首场淘宝直播中直接开了一瓶梨膏试吃。“今天推荐大家买,一是可以做公益,二是东西真的很好,货真价实。”在共同推介下,砀山梨膏、砀山酥梨、黄桃干都受到了粉丝的青睐,仅砀山梨膏在两场活动中售出12万瓶,销售额突破200万。小小的梨膏已成为贫困县砀山脱贫的重要产业。
  砀山是国家级贫困县,由于盛产酥梨也被称为“世界梨都”。2018年,阿里巴巴公益联合砀山县政府和当地龙头企业,帮助打造了“砀山梨膏”特色产品,并通过公益直播的方式帮助打开销路。
  砀山县委常委、副县长朱明春介绍,砀山梨膏已经成为当地特色品牌,现在砀山县生产梨膏的企业明显增多,梨膏销量也在大幅增加。2018年砀山县梨膏产量约4000吨,是过去的两倍多,2019年预计总量将达到6000余吨,将有效带动脱贫。
  电商讲堂送课下乡,培育“村播”带动脱贫如今,“村播”正成为各地脱贫的鲜活力量。4月10日,淘宝大学在砀山县举办电商脱贫大讲堂,为当地200多位“村播”进行免费培训,帮助新手了解淘宝直播技能技巧,通过这种方式帮助砀山县培育“村播”。与传统商务相比,电子商务呈现不受地域限制、虚拟化和灵活性等特点,恰好成为电商财税服务的难点,如何用互联网技术为电商群体提供一个不受地域限制,简单便捷安全的财税服务平台?乐猩着眼于此,在平台搭建过程中,打通多政府、多部门、多平台等资源,包括天津工商税务、市场监管,天津招商银行,支付宝,京东、苏宁等电商平台,最终实现了在线提交资料、在线审核、在线上传、在线办理、在线发放执照、在线报税等全业务皆可线上办理,彻底帮助电商商户解决了合规经营的问题。并且享受“绿色通道”、“专人快审”等服务保障,这也让商家在节省成本的基础上,将风险降到最低。
  身在千里之外,服务触手可及严征管政策下,电商老板们需要如何应对?
  工商注册,乐猩率先完成了一场“不限距离、在线触达”的财税服务改革,即零门槛、零跑动,全程在线自助办理主体登记。商家可登录乐猩官网或者手机打开支付宝小程序:乐猩电商小镇,直接下单“工商注册”服务;商家在线进行企业名称核验,通过后可根据不同企业类型直接在线填报相应的信息,包括经营范围、注册资金、经营者、法人、出资方式等,填写提交后等待系统核验;2~3个工作日内,通过乐猩在线领取电子营业执照;随后乐猩可为商家提供刻章及银行开户等服务,并为商家办理涉税事宜开通绿色通道。
  在此过程中,商家可直接使用政府提供的注册地址,无任何额外花费,整个流程简单、便捷、易操作,全部由线上完成,无地域限制,也无需本人亲自到场。
  记账报税,乐猩线上智能核算系统“核算大脑”可连接国家税务局底账库,商家在线直接进行税务申报,并享有零风险、低税负保障。
  对于月均票据量、收入规模较小的商家,可使用乐猩电商小镇掌上会计支付宝小程序直接查看企业的账目、票据和费用信息,也可实时上传发票,在商家确认当期税额无误后即可自主完成一键报税,全程只需一部手机就能完成操作。
  对于月均票据量、收入规模较大的商家,乐猩可为其提供线上智能报税系统+线下专业服务团队的定制化财税服务,可有效针对企业实际情况定制解决方案。
  整个报税过程支持全移动端服务,所有税务报表和账务信息透明化、可视化,打通了工商税务系统,商家可完成一键自主报税,安全可靠无风险。并且,乐猩通过和当地政府合作,可给予在乐猩进行主体登记的商家较大幅度的税收优惠,真正帮助商家缓解经营成本压力。
  公示营业执照,商家在领取电子营业执照后,可直接在相应平台上传电子营业执照,且能保证在苏宁、京东、微店等各个电商平台的正常使用;部分电商平台,例如淘宝、亚马逊等,需要商家完成工商注册和税务登记后进行上传。此外,乐猩还可以提供商标注册等服务,满足商家多种财税需求,真正实现“零门槛、零跑动、零风险、低税负”。
 
  这样的应用,最早出现在珠宝领域。受限于信任问题的无法解决,珠宝类商品销售的天花板始终存在着,而直播却给了他们一个机会。卖家可以通过短视频或直播,更细微地展示每一个产品的细节。而在展示过程中,消费者可以下单拍下,最后收到的商品同视频中展示的别无二致,这样所见即所得的销售方式转变,带来了更高的转化率。
  此外,除商品本身外,许多直播还会讲述商品相关的知识,如穿搭攻略,玉石挑选攻略,农产品生长等,这都是吸引消费者观看的原因之一。此外,文玩、赌石还能奉献吸引眼球的内容,用户甚至能从采蚌开始深度参与购买,这同样也是一种娱乐。
  相比品牌导购在商场里销售单一品牌产品,淘宝主播所销售的商品范围正在不断延伸,上至奢侈品,下到农产品,无所不包。而这些带货能力极强的淘宝主播则是“网红导购”,既自带流量,又能帮助销售。
  2018年双十一,张大奕的店铺在直播第28分钟销量过亿,她所在的公司如涵控股去年登陆了纳斯达克,成为“中国网红第一股”。淘宝第一主播薇娅开播两小时,销售金额就达到2.67亿元,全天直播间销售额超过了3亿元,每场直播人均观看人数高达230万。
  2018年,淘宝平台的日直播场次已经超过6万场,许多商家已经全面参与到淘宝直播中,共有81名主播年引导销售额过亿元,进入淘宝直播亿元俱乐部,涵盖服饰,美妆,珠宝,母婴,箱包等多个类目。
  电商的销量神话正不断刷新,而这样庞大的流量,品牌也不能小觑。
  以往我们看到,品牌在选择代言人时总是慎之又慎,个人特质和影响力缺一不可。而现在,包括欧莱雅在内的“传统品牌”都以推广的名义,与网红主播合作,直接为商品导流。

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